[06.14] AI 기반의 지능형 로보틱 프로세서 자동화 (RPA) 도입과 컨택센터 구축방안 > 세미나

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[06.14] AI 기반의 지능형 로보틱 프로세서 자동화 (RPA) 도입과 컨택센터 구축방안
- RPA, 챗봇, 컨텍센터, 구축사례 - 진행 중 등록하기

세미나 개요

  • 주제 : [06.14] AI 기반의 지능형 로보틱 프로세서 자동화 (RPA) 도입과 컨택센터 구축방안
    - RPA, 챗봇, 컨텍센터, 구축사례
    일시 : 2019-06-14 10:00-18:00
    장소 : 전경련회관 타워3층 로즈홀 (여의도소재)
    주최 : 한국미래기술교육연구원

프로그램

일자 시간 주제 강사
06/14
10:00~10:50 Next Generation RPA 도입 및 챗봇 연계
- Next Generation Digital Workforce (RAP)란 무엇인가?
- Digital Workforce를 통한 Digital Transformation 실현
- 챗봇 연계를 통한 셀프서비스 확장
- RPA 활용 Use cases
오토메이션 애니웨어
한국지사
전상호 상무
11:00~11:50 AI 기반의 화자인증 솔루션을 이용한 컨택센터 시스템 구축 및 서비스 제공방안
- 화자인증 솔루션 개념 및 솔루션 제공 방안
- 화자인증 솔루션 글로벌 구축 사례
- Behavioral Biometrics 솔루션 제공 방안
뉘앙스커뮤니케이션즈코리아
김명환 이사
12:00~12:50 클라우드 기반 채팅상담 & 챗봇 솔루션 운영과 업종별 서비스 제공방안
- AI 챗봇과 채팅상담 플랫폼 결합기술
- SaaS(클라우드형) 솔루션 제공방안
- 상담톡 API 제공방안
(주)엠비아이솔루션
강보성 팀장
14:00~14:40 엣지 컴퓨팅 (Edge Computing) 기반의 한국형 RPA 솔루션 개발과 구축사례 (주)이든티앤에스
임형태 전무
14:40~15:20 [은행/금융]
은행/보험/금융 부문 RPA 도입과 구축사례
(주)신한은행
업무혁신본부
이석배 부부장
15:40~16:20 [사무자동화/업무프로세스 개선]
사무자동화/업무프로세스 개선 부문 RPA 도입과 구축사례
(주)투비웨어
이수근 이사
16:20~17:00 [의료/스마트헬스]
병원/의료 부문 RPA 도입과 챗봇 구축사례
(주)아크릴
박외진 대표
17:00~17:40 [물류/유통, 생산/제조]
물류/유통 부문 RPA 도입과 챗봇 구축사례

스마트 제조/생산 부문 RPA 도입과 챗봇 구축사례
(주)삼성SDS
김현곤 수석

※ 프로그램의 주제 및 연사는 일부 변경될 수 있습니다.

세미나 상세설명

▶ 교육비 : 전일  253,000원 (교재중식다과포함, VAT포함) 

1. Early Bird 특별 할인기간 안내 (~ 2019년 6월 2일 까지 / 253,000원→220,000원 )

2. 특별 할인기간 혜택은 무통장결제와 온라인 신용카드 결제만 가능합니다.  

* 현장등록 : 사전등록 없이 교육당일 현장 등록 시, 사전등록비에 33,000원 추가 

* 계좌정보 : 국민은행 469301-01-188271 (예금주) 한국미래기술교육연구원

▶ 참가신청방법

* 등록방법
① 인터넷신청(www.kecft.or.kr)
② 전화신청(02-545-4020)

 

▶ 세미나 참가 주의사항
본 세미나의 참가비 환불 규정은 다음과 같습니다.
* 세미나 개최 2일전부터는 환불이 되지 않습니다.
* 세미나 참가비 결제 완료 후, 본인의 사정에 의해서 당일 불참한 경우에 세미나 참가비는 환불되지 않습니다.
* 1인 이상의 인원이 세미나 참가 신청을 한 경우, 그 중 일부에 대해서 부분 환불되지 않습니다.
   세미나 일정 및 참가 가능여부를 잘 판단하시어, 본인이 금전적인 피해가 없도록 당부 드립니다.
 


* 본 행사장은 외부차량의 주차 지원이 가능합니다.(8:30-18:30/10시간)

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할인기한 ~ 2019-06-02
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  • 참석인원
상단 비쥬얼 이미지

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Email : kecft@kecft.or.kr

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