A. 불가능합니다. 본 서비스는 1인 1계정 원칙을 엄격히 준수하고 있습니다.

A. 세미나 참가 신청양식 이외의 별도의 회원가입은 불필요합니다.

A. 아닙니다. 설치하는 플러그인이나 앱방식이 아닌 웹기반 서비스로 인터넷 브라우저로 설치없이 모든 스마트 기기에서 사용이 가능합니다.

A. 본 연구원 홈페이지에서 등록하신 성함과 핸드폰번호로 인증 후 시청이 가능하며, 접속제한 기능을 통해서 신청자 본인이 접속한 하나의 기기에서만 접속이 가능합니다. ( 멀티로그인 불가하며, 로그아웃 후 다른 기기로 접속 가능)

A. 온라인 시청은 한 분이 단 하나의 기기에서만 시청이 가능합니다. 다른기기로 변경 시청을 원하시는 경우는 반드시 기존 기기에서 로그아웃을 하신 후 이용을 하시기 바랍니다.

부득이하게 로그아웃을 하지 못한 채로 브라우저가 종료 된 경우는 중복 로그인을 막기 위해서 약 3 ~ 4분 정도 위의 경고 문구가 나올 수 있습니다.

실시간 수강 중 급하게 재접속이 필요하신 경우는 본 원으로 연락(02-545-4020)으로 연락을 주시면 조치를 해 드리겠습니다.

A. 간혹 시청하시는 곳(주로 사내)의 내부 전산 방화벽이나 전산망의 상황에 따라서 생중계 화면이 표시가 되지 않는 경우가 있습니다.

이 경우는 로그아웃 하신 후 소지하고 계신 스마트폰을 통하여 정상적으로 화면이 보이는지 테스트를 부탁드립니다. 단, 스마트폰은 WIFI를 사용하지 않고 직접 통신망(5G/LTA 등)으로 접속을 해 주셔야 합니다.

만약 스마트폰으로 접속 시 정상적인 시청 화면이 보인다면, 접속하신 곳의 전산담당자에게 해당 사항을 문의해 주시기 바랍니다.

A. 전문 방송 장비를 활용한 촬영팀이 높은 품질의 영상 및 음향을 제공해 드립니다.
만약 접속하시는 곳의 인터넷 속도가 느린 경우는 자동으로 해상도를 낮추어 끊김 없는 수강을 하실 수 있게끔 자동 설정되어있습니다. 이 경우도 수강자 본인이 직접 해상도 조절이 가능합니다.

A. 온라인 시청 중, 채팅방을 통해 해당 연사님께 실시간으로 질문이 가능하며 해당 시간 강연 종료 후 현장에서 발생하는 질문과 같이 연사님께서 실시간으로 답변을 해드립니다.
또한, 공개되는 연사님들의 연락처를 통해 추후 발생하는 질의응답이나 상호간 네트워킹도 가능합니다.

A. 세미나가 개최 되기 2~3일 전에 신청하신 메일로 PDF 자료를 사전에 다운로드 받으실 수 있도록 발송 해 드리며, 강의가 종료 된 이 후 1주일 이내로 수령하실 주소를 취합 후 실물 책자를 택배로 발송을 해 드립니다.